L’Hôpital Ramsay de l’Est Lyonnais (69) obtient la plus haute distinction de la Haute Autorité de Santé en matière de qualité des soins

Une reconnaissance qui consacre l’excellence de la prise en charge 

La Haute Autorité de Santé a attribué en avril 2026 la certification avec mention « Haute Qualité des Soins » à l’Hôpital Ramsay de l’Est Lyonnais, à l’issue d’une évaluation conduite en décembre 2025. 

Avec un score de 96,2 %, l’établissement se distingue par le haut niveau de qualité et de sécurité des soins délivrés, reflet direct de l’implication continue de ses équipes. 

Durant une semaine, les experts-visiteurs de la Haute Autorité de Santé ont évalué l’établissement sur la base d’un référentiel exigeant structuré autour de 12 objectifs, déclinés en critères portant notamment sur : 

• le respect des droits des patients et la qualité de l’information délivrée,
• la sécurité et la qualité des prises en charge,
• le management de la qualité et la gestion des risques,
• ainsi que l’expérience patient et la coordination des parcours de soins. 

Ces évaluations, réalisées au plus près du terrain, reposent sur des observations, des entretiens et des analyses de pratiques concrètes. Les certifications et mentions sont délivrées pour une durée de quatre ans.

Cette plus haute distinction reflète une mobilisation collective et durable des équipes de l’Hôpital Ramsay de l’Est Lyonnais, guidées par une même ambition : placer l’humain au coeur du soin et proposer une prise en charge toujours plus personnalisée, attentive et exigeante. 

Une distinction porteuse de sens pour l’ensemble des parties prenantes 

Cette certification de la Haute Autorité de Santé constitue un repère fort pour les patients de l’Hôpital Ramsay de l’Est Lyonnais. Elle atteste d’un haut niveau de qualité et de sécurité des soins, tout en offrant une meilleure lisibilité sur la performance et les engagements de l’établissement en matière de prise en charge. 

Elle vient également saluer l’implication quotidienne des équipes médicales et soignantes, dont le travail collectif, la rigueur et la mobilisation continue en faveur de l’amélioration des pratiques sont pleinement reconnus à travers cette distinction. Cette reconnaissance valorise leur engagement au long cours au service de la qualité et de la sécurité des soins. 

Au-delà de l’interne, cette certification renforce la position de l’établissement comme acteur de référence sur son territoire. Elle consolide la reconnaissance de ses standards de qualité auprès des patients, des professionnels de santé et des institutions, et confirme la solidité de son organisation ainsi que la dynamique d’amélioration continue dans laquelle il s’inscrit. 

"Cette certification avec mention est une grande fierté collective pour notre établissement. C'est une distinction qui témoigne de l’implication constante de nos équipes pour garantir une prise en charge de qualité à nos patients. Elle nous engage également à poursuivre nos efforts, à maintenir ce niveau d’exigence et à continuer de progresser ensemble.” déclare Jean-Baptiste SÉBLAIN, Directeur Général de l’Hôpital Ramsay de l’Est Lyonnais.